Conditions générales de vente

Les présentes conditions s’appliquent aux ventes conclues sur uplin.pro entre Lou-Clément Drieu, entrepreneur individuel exerçant sous la marque Uplin (SIREN 108 973 843, 2 bis rue du Béarn, 31820 Pibrac, France), ci-après « Uplin », et ses clients.

La vente en ligne est réservée aux professionnels (commerçants, restaurateurs, hôteliers, artisans…) agissant pour les besoins de leur activité. Un particulier qui souhaite une plaque nous écrit à contact@uplin.pro.

Passer commande vaut acceptation des présentes conditions, sans réserve.

Uplin vend des plaques équipées d’une puce NFC et d’un QR code. Chaque plaque renvoie vers une destination choisie par le client (page d’avis, carte, réseau social, réseau Wi-Fi…), modifiable depuis l’espace client sur uplin.pro.

Ce service de redirection est inclus dans le prix de la plaque, sans abonnement. Certaines plaques sont fabriquées à la demande, ce qui est indiqué sur leur fiche.

Les prix sont indiqués en euros. TVA non applicable, art. L. 223 et s. du CIBS. La livraison en France métropolitaine est incluse. Le prix applicable est celui affiché au moment de la commande.

La commande se passe sur uplin.pro/commander. Le paiement se fait par carte bancaire au moment de la commande, via notre prestataire Stripe : Uplin n’a jamais accès à vos données bancaires. La vente est conclue dès la confirmation du paiement ; vous recevez alors un email de confirmation et votre facture est disponible dans votre espace client.

Les plaques sont expédiées en lettre suivie, en France métropolitaine, à l’adresse indiquée lors de la commande. Le numéro de suivi vous est envoyé par email. Sauf délai différent indiqué lors de la commande, l’expédition intervient au plus tard 30 jours après la commande.

Les risques sont transférés au client à la réception de la plaque. Toute anomalie (plaque abîmée, manquante ou non conforme) doit nous être signalée par email dans les 8 jours suivant la réception, photos à l’appui : la plaque concernée est alors remplacée sans frais.

Le client accède gratuitement à son espace sur uplin.pro pour modifier la destination de ses plaques et consulter ses statistiques de scans. Uplin met tout en œuvre pour que le service soit disponible en continu, sans pouvoir garantir l’absence d’interruption (maintenance, panne d’un prestataire…).

Le client est seul responsable des destinations qu’il choisit. Uplin peut suspendre une redirection vers un contenu manifestement illicite, trompeur ou dangereux.

Les plaques bénéficient de la garantie des vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil). La responsabilité d’Uplin, toutes causes confondues, est limitée au montant de la commande concernée. Uplin n’est pas responsable des services tiers vers lesquels pointent les plaques (Google, réseaux sociaux, fournisseur d’accès Wi-Fi…).

Une facture est émise pour chaque commande. Toute somme impayée à l’échéance entraîne des pénalités au taux de trois fois le taux d’intérêt légal et une indemnité forfaitaire de 40 € pour frais de recouvrement (article L441-10 du Code de commerce).

Les données collectées lors de la commande servent à l’exécuter, à la facturer et à gérer votre espace client. Détails dans notre politique de confidentialité.

Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, les parties cherchent d’abord une solution amiable ; à défaut, le tribunal de commerce de Toulouse est seul compétent.